Quem nunca ouviu falar que os brasileiros “adoram uma fila”. Bom, parece que esse ditado foi levado a outro nível, mas não da forma como você está imaginando. No fim de 2025, o INSS fechou o ano com 3 milhões de pedidos na espera, o maior número há pelo menos 17 anos. Desde o fim do governo Bolsonaro, as filas tiveram uma alta de 172%.
Para ter noção do tamanho do problema: 62,6% desses requerimentos já estavam atrasados, ou seja, aguardando resposta há mais tempo do que o prazo legal, de 45 dias.
A relevância: Estamos falando de milhões de brasileiros esperando aposentadoria, pensão, auxílio por incapacidade ou benefícios básicos para sobreviver.
Embora Lula tenha se comprometido a reduzir a fila, ela só aumentou. Como justificativa para o crescimento, analistas apontam que:
* Houve alta na demanda: Entram até 1,3 milhão de novos pedidos/mês, impulsionado pelo rápido envelhecimento da população;
* Há falta de funcionários: O INSS perdeu cerca de 40% dos servidores desde 2010;
Plus: Quando esses pedidos forem analisados, de 40% a 50% deles viram benefícios pagos, gerando despesas que não estavam no Orçamento. Para 2026, a estimativa é que esses gastos ultrapassem em R$ 9,5 bilhões o Orçamento sancionado, inflacionando as contas públicas.
