O Dia dos Pais, no Brasil é celebrado no segundo domingo de agosto, que em 2023 será no dia 13, essa data é dedicada aos pais, tios, padrastos, avôs e qualquer outra pessoa que cumprem esse papel nas famílias.
A data tem como âncora produtos masculinos, mas com um público-alvo que envolve fortemente mulheres que realizarão a compra. Produtos como vestuário, calçados e acessórios tecnológicos são centrais para a data, e pesquisas mostram que perfumaria e produtos de cuidado pessoal estão em alta.
A data obteve uma queda de 3,4% no faturamento em 2022 em relação a 2021 no e-commerce. Entretanto, os shoppings registraram uma alta de 10,9% em vendas, mostrando um perfil de compras diferente em relação aos outros períodos do ano diante da maior flexibilização pós-pandemia.
Saiba como impulsionar as vendas de forma sazonal
As datas comemorativas são essenciais para o calendário das empresas e é necessário planejamento para aproveitar os períodos do ano com forte apelo comercial, a fim de atrair e fidelizar os clientes. Escolher as datas que se adaptam melhor ao seu negócio e ter um plano prévio, identificando desafios e oportunidades, é o primeiro passo. Além disso, toda a equipe deve estar envolvida nesse processo para que haja comprometimento e tudo saia conforme o idealizado.
Tendências de consumo para o ano de 2023
- Tecnologia “humanizada”: a comunicação com clientes por meio de robôs ou inteligência artificial (IA) é uma tendência que foi bem aceita, porém não se pode negligenciar o aspecto humano.
- Preocupação com o orçamento: diante das dificuldades econômicas, famílias do mundo todo têm planejado melhor o que consumir. Estratégias de descontos, formas de assinaturas e parcelamentos, são alternativas para manter o consumidor comprando.
- Sustentabilidade: a preocupação com a origem dos produtos e a produção de lixo tem se tornado um fator decisivo no momento da compra.
Como aproveitar as datas comemorativas da melhor forma?
Planejamento anual
O recomendado é que, já no começo do ano, você mapeie todas as datas que são relevantes para seu negócio, bem como estipule quanto tempo será necessário para que consiga organizar as ações que serão realizadas. Ao analisar quais são as datas importantes para sua empresa, você será capaz de estruturar suas ações com antecedência. Também é importante que você consiga visualizar mensal e semanalmente seu cronograma.
Sazonalidade
Tenha atenção às sazonalidades, mas busque oportunidades inusitadas. É fundamental estar ciente do que está acontecendo no mercado e se preparar para demandas inesperadas. É importante você estar atento aos programas de televisão, redes sociais e mundo do entretenimento, pois eles também trazem algumas oportunidades de novas ações a serem executadas.
Como montar uma estratégia de marketing para as datas comemorativas?
Após ter seu planejamento e suas metas definidas, é hora de comunicar a seu cliente as ações das datas comemorativas! O marketing integra as ações de divulgação que a empresa desenvolve para chamar a atenção dos clientes e de conquistar novos consumidores. Aqui vão algumas ações eficazes para que você garanta as vendas:
- Seja criterioso quanto à escolha das datas comemorativas;
- Faça um cronograma completo;
- Levante os recursos necessários e faça parcerias;
- Defina uma mensagem para as campanhas;
- Faça divulgações.
Afinal, como montar uma estratégia de marketing e aumentar as vendas no Dia dos Pais?
Para impulsionar as vendas no Dia dos Pais é preciso ter uma estratégia de marketing eficaz e direcionada. Aqui estão dicas para ajudar a impulsionar suas vendas durante essa época do ano:
Ofertas especiais: crie ofertas e descontos especiais para o Dia dos Pais. Isso pode incluir promoções do tipo “compre um e leve o segundo com desconto” ou descontos percentuais em produtos selecionados. Certifique-se de que as ofertas sejam atrativas e relevantes para o público-alvo.
“Pacotes, Combos, Kits” de presente: crie pacotes de presente temáticos para o Dia dos Pais, combinando diferentes produtos ou serviços que possam interessar aos pais. Por exemplo, você pode criar um pacote que inclua uma camisa, uma bebida e um vale-presente para um jantar em um restaurante.
Parcerias estratégicas: considere fazer parcerias com outras empresas complementares para promover suas ofertas conjuntamente. Por exemplo, se você vende produtos de barbearia, pode fazer uma parceria com uma loja de roupas masculinas ou um spa para oferecer um pacote completo de cuidados masculinos para o Dia dos Pais.
Personalização de produtos e serviços: ofereça serviços de personalização ou gravação em produtos para tornar os presentes ainda mais especiais. Por exemplo, se você vende relógios, ofereça a opção de gravar uma mensagem especial na parte de trás do relógio. Também vale para as embalagens personalizadas. A personalização proporciona uma experiência única e inesquecível para cada cliente.
Experiências memoráveis: considere oferecer experiências especiais para o Dia dos Pais, como eventos temáticos, workshops ou aulas. Isso pode ser especialmente atraente para os pais que têm interesse em hobbies específicos, como gastronomia, vinho, esportes, fotografia, entre outros. Quando você leva em consideração os interesses e preferências individuais, consegue surpreender e encantar seus clientes. Essas experiências positivas ficam gravadas na memória do cliente, fortalecendo o vínculo com a marca.
Atendimento ao cliente excepcional: essa prática é para todos os dias, mas garanta que seu atendimento ao cliente seja excepcional durante essa época do ano, devido à sazonalidade. Responda rapidamente às dúvidas e solicitações dos clientes, forneça informações claras sobre os produtos e ofereça um serviço personalizado para ajudar os clientes a encontrarem o presente perfeito para seus pais.
Ao adaptar essas estratégias às necessidades e ao perfil do seu público-alvo, monitore os resultados e faça ajustes, conforme necessário, para maximizar suas vendas no Dia dos Pais.
Fonte: Sebrae/RS